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Ebook Gratis: ¿POR QUÉ TU HOTEL ESTÁ PERDIENDO DINERO?
Sistema para Hoteles
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Un hotel bien administrado es sinónimo de un huésped satisfecho, la industria hotelera es una de las más competidas en la actualidad, exigiendo la más alta calidad en el servicio y bajos costos.
En el siguiente eBook encontrarás las mejores prácticas en:
- Errores y fugas de dinero en la administración de un hotel
- Control de la disponibilidad de cuartos
- La competencia: A qué hoteles debemos tener en la mira y cómo
- Manejo de variables y herramientas para una óptima administración de hoteles
- Los upgrades y extras en el servicio
- Fraudes en recepción: Reconocer su existencia y cómo prevenirlos
- Fraudes en cocinas. Recomendaciones para control de alimentos y bebidas
- Auditoría nocturna
- Medición de la satisfacción del cliente: Encuestas ¿Cómo controlar la administración? Reportes para tomar decisiones